A DXC megoldásokat és lehetőségeket keres arra, hogy a mesterséges intelligencia hogyan tudja támogatni a digitális átalakulást. A DXC saját projektet indított a Microsoft Bot Framework és az Azure szolgáltatások felhasználásával, hogy létrehozzon egy chatbotot, amely leegyszerűsíti az adminisztrációs feladatokat. Célunk az volt, hogy csökkentsük az automatizálható végfelhasználói kérések megértésére fordított értékes időnket, és csökkentsük az informatikai részleg leterheltségét, valamint egy új, könnyen skálázható felületet hozzunk létre, amelybe aztán más szolgáltatásokat is becsatornázhatunk. Ezek fényében, a DXC szeretett volna fejleszteni egy saját beszédfelismerő alkalmazást, hogy ezzel segítse a hallássérült alkalmazottak életet a cég mindennapjain belül. Bár már léteznek beszédfelismerő eszközök, a cél az volt, hogy egy olyan megoldást valósítsunk meg, mely azon felül, hogy felismeri a magyar nyelvű szöveget, akkor is helyesen működik, amikor a magyar kontextusú mondatainkban megjellnek angol kifejezések, vagy akár angol kifejezések magyarul ragazova.
Pekár Adrián
2022-07-15
Támogató: DXC Technology